Nos services
Toute une suite de services informatiques pour la réparation de votre ordinateur.
Besoin d'une solution rapide et efficace pour résoudre vos problèmes informatiques sans même quitter votre domicile ou votre bureau ? Notre service de dépannage informatique à distance est la réponse à vos attentes.
Grâce à notre expertise et à nos outils technologiques avancés, nous sommes en mesure de diagnostiquer et de résoudre la plupart des problèmes informatiques sans avoir besoin de nous déplacer physiquement.
Comment ça fonctionne ?
L'informatique à distance, le plus rapide des dépannages informatiques.
1
Prise de contact : Vous nous contactez par téléphone ou par e-mail pour nous expliquer votre problème et convenir d'un rendez-vous pour la prise en charge à distance.
2
Connexion sécurisée : À l'heure convenue, notre technicien se connecte à votre ordinateur à l'aide d'un logiciel sécurisé. Vous pouvez suivre en direct les actions effectuées sur votre écran.
3
Diagnostic et résolution : Notre technicien analyse votre problème et met en œuvre les solutions nécessaires pour le résoudre dans les meilleurs délais. Nous vous tenons informé à chaque étape du processus.
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Support continu : Même après la résolution du problème, nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous fournir des conseils pour éviter les problèmes futurs.
les types de panne informatique
Vous ne réussissez plus à imprimer, La connexion entre votre imprimante et votre ordinateur ne se fait plus ou votre scanner ne fonctionne plus.
Notre service de dépannage imprimante vous apportera une solution
Avec 4 des meilleurs outils spécialisés nous analysons l'ensemble du système de votre ordinateur, le registre, dossiers et les fichiers et de plus nous nettoyons manuellement vos navigateurs, on optimise également les applications de démarrage.
De différentes raisons peuvent expliquer de tels ralentissements du PC et disfonctionnements de son système. Attention ! Les ralentissements de l'ordinateur peuvent aussi annoncer des pannes futures beaucoup plus importantes.
Après une analyse à 49 euros, nous pourrons déterminer le type de problème rencontré avec votre support défectueux (panne logicielle ou panne physique) et vous indiquer le tarif adéquat.
Parfois le système d'exploitation Windows peut être trop corrompu pour être réparable, alors une réinstallation partielle ou complète s'impose.
Se repérer dans l’environnement Windows,
Le bureau, la barre des tâches, les fenêtres,
Gérer les tâches : ouvrir, fermer un programme,
Passer d’une application à une autre,
Organiser son poste de travail,
Créer et organiser ses dossiers,
Copier, déplacer, renommer, supprimer des fichiers.